"Професіоналізм, етика та культура бібліотечного обслуговування

23  червня у Добропільській ЦМБ відбувся черговий семінар "Професіоналізм, етика та культура бібліотечного обслуговування". В умовах жорсткої конкуренції виграє той, хто навчиться бути уважним до потреб своїх користувачів, той, хто прагне до довгострокових відносин та постійно вдосконалює свій професіоналізм.

Для бібліотеки велике значення має якість обслуговування користувачів, як потужний інструмент у конкурентній боротьбі. Погане обслуговування може зруйнувати бібліотеку, розташовану в хорошому місці, і навпаки – якісне обслуговування буде залучати відвідувачів навіть до невдало розташованої.

Шанобливе ставлення, грамотний і відповідальний підхід до своєї роботи викликає довіру, повагу у користувачів.

В рамках круглого столу на семінарі кожний бібліотечний працівник поділився своїм професіоналізмом та досвідом роботи з читачем у своєму філіалі ЦБС м. Добропілля. Як повідомила нам бібліограф МБВ ЦБС,  за даними дослідження, проведеного на замовлення уряду США, майже всі, хто користувався послугами бібліотеки (90%) та були розчаровані якістю обслуговування, не повідомляють книгозбірню про своє незадоволення і ніколи більше її не відвідують.

Бібілотекарами був пререглянутий «Кодекс етики бібліотекаря України» та порівняний з досвідом зарубіжних країн.

Співробітники ЦМБ м. Добропілля розповіли про особливості обслуговування  внутрішньо переміщених осіб,  філії №1 – про «Університет третього покоління», філії №5 – про особливості роботи з дитячою категорією. Дуже цікавою була презентація філії №2 про професіоналізм та роботу бібліотекара з соціально незахищеною категорією дітей.

Продовжуючи засідання, бібліотекарі пришли до висновку: найголовніше – пам'ятати, що бібліотека працює для жителів міста. Їх інтереси і потреби – наша головна цінність. Кожен співробітник – це "обличчя" бібліотеки.

День Конституції в бібліотеках Добропільської ЦБС

22 червня в бібліотеці-філії № 3 для вихованців літнього пришкільного табору «Сонечко» ЗОШ № 16, пройшов літературний батл до дня Конституції України «Це - моя Україна, це - моя Батьківщина», де всі бажаючі діти змогли продекламувати улюблені вірші про Україну. Бібліотекар Крицька І.О. презентувала відеофільм «Конституція Незалежної України».
Книжкова виставка, присвячена дню Конституції України, відбулася в читальному залі. Всі бажаючі мали змогу ознайомитися з довідниковою, науковою та пізнавальною літературою про процес утворення нашої держави, її розвиток та особливості прийняття Конституції України.
Бібліотека вітає всіх зі святом! Бажає добробуту, високих досягнень, успіхів у праці та нових звершень заради реалізації принципів Основного Закону нашої Вітчизни – народовладдя, гуманізму та законності.

В читальному залі бібліотеки-філії №1, була розташована виставка, присвячена до Дня конституції України "Україна в нас одна!" 

Виставка – барометр «Конституція – основа державності», що діяла для відвідувачів бібліотеки-філії № 4, надавала інформацію про історію створення Конституції, знайомила з основними статтями, розповідала про державні символи України.
 У щоденному житті громадяни повинні користуватися статтями Конституції країни, щоб налагоджувати життя у державі, що розпочала своє існування з волі народу.

Про рідну Батьківщину йшла мова на заході, присвяченому Україні «Моя Батьківщина - Україна», який підготували працівники бібліотеки-філії № 4 для пришкільного табору «Веселка» (ЗОШ №10).

 

З цікавістю вислухали діти розповідь бібліотекаря Гук Л.П. про історичне минуле нашої країни,  її  географічне розташування, державні та народні символи, легенди «Наша земля»,  «Про державні символи», «Молитву до мови».  Не менш захоплюючими були і відео подорожі «Найдивовижніші міста України» та «Неймовірне відео про Україну».

Завдяки таким зустрічам школярі мають змогу поглибити свої знання про країну, в якій вони живуть,  розширити світогляд  про іі культурну  та історичну  спадщину.
23 червня працівники бібліотеки-філії № 4 запросили дітей до читального залу на захід – правову абетку «Нема прав  без обов’язків».

    

Бібліотекар Гук Л.П. розповіла присутнім про Конституцію України та про Міжнародну угоду – Конвенцію ООН про права дитини, яка діє у 191 країні світу. Діти дізналися про права кожної дитини на життя, любов та піклування, на отримання медичної допомоги, освіти, інформації, відпочинку та дозвілля, а також про особливу турботу держави дітям – сиротам, дітям - інвалідам та дітям – біженцям. Більш детальнішу інформацію отримали школярі про відповідальність тих дітей, які перебувають у конфлікті із законом. Цікавою виявилася і бесіда про обов’язки дітей перед самими собою, сім’єю та іншими людьми.
Відео перегляди «Що таке Конституція?» та «Історія Конституції» ознайомили учнів з шляхом, який був пройдений нашою державою від Конституції Пилипа Орлика до прийняття нової Конституції України.
Відвідавши бібліотечний захід, школярі отримали знання про те, як «народжуються» закони, дізналися, що Конституція надає всім дітям рівні права та не допускає жодного насилля над дитинною.

    

22 червня - День скорботи в бібліотеках Добропільської ЦБС

22 червня для багатьох народів світу - страшний, чорний день.
Для українців - це День скорботи та вшанування жертв війни в Україні. По всій країні горять свічки пам'яті, приспущено прапори, правляться поминальні панахиди, згадуються гіркі трагічні дні.
В бібліотеці-філії № 2 з 21 червня в читальній залі  діяла виставка-досье "Завтра була війна". На виставці представлені як фактичні матеріали, так і художні твори про події 22 червня.



З нагоди відзначення Дня скорботи і вшанування пам’яті жертв війни в Україні у Добропільській центральній міській бібліотеці в читальному залі експонувалася виставка-пам’ять «Той червень 41-го…».
Щороку 22 червня український народ вшановує світлу пам'ять мільйонів земляків, життя яких обірвала Друга світова війна. Горем і болем вона увірвалась в кожну українську домівку, кривавою лінією пройшла через кожне серце, кожну долю. Тож бібліотекарі не змогли оминути ту болісну втрату українського народу і підібрали на виставку документи, що нагадують про страшні наслідки Другої світової війни.
На виставці представлено чимало цікавих матеріалів: книг, документів про німецько-фашистський окупаційний режим на території України, а також фотоальбом, в якому зберігаються вирізки з газет, фотокартки учасників тієї війни та опис їхнього подвигу, дані про поіменне нагородження «Орденом Слави 3-го ступеня». Сьогодні вже мало залишилося в живих тих, хто зі зброєю в руках захищав нашу країну. І з кожним роком їх стає все менше і менше.

Вічна пам'ять полеглим на полі бою,

Честь і слава – живим героям!

День захисту дітей

Дитинство - це чудова пора сподівань та здійснення мрій. У перший літній день в Україні, як і в усьому світі, відзначають добре і радісне свято - Міжнародний день захисту дітей. 

В Добропіллі масштабно відзначили День захисту дітей біля центру культури та дозвілля. Для малечі тут біло безліч цікавих локацій. Бібліотекарі приймали участь в заході в ролі "умняшек", які загадували питання казкової вікторини. Дівчата та хлопчаки із задоволенням згадували казкових та мультяшних персонажів, а батьки допомагали їм в цьому. 

День захисту дітей водночас і свято дорослих - усіх тих, хто завжди поряд з дітьми, хто допомагає їм зростати, навчатися, пізнавати світ. Усміхнені личка, палаючі захватом очі, довірливі обійми маленьких рук - це те, задля чого ми живемо. Робити усе можливе, аби життя дітей було щасливим і безхмарним - всебічно підтримувати обдарованих, заохочувати здібних, розвивати особистість - святий обов'язок кожного з нас. 

Тож нехай всі діти на планеті будуть щасливі, а дорослі бережуть мир та спокій заради щасливого дитинства!